«GLORIA» ПОЛИТИКА НАШЕГО МАГАЗИНА
Наш(а, е) Салон красоты стремится обслуживать клиентов самым лучшим образом. Работа салона красоты «Gloria» построена на ряде принципов, которые помогают нашим процессам работать без сбоев, чтобы у гостей оставались самые приятные впечатления от визита к нам. Это даже не правила, а общие рекомендации, которые помогают нам поддерживать высокий уровень сервиса.
ПОЗДНЯЯ ОТМЕНА ЗАПИСИ
Сотрудники салона «Gloria» сделают все, чтобы максимально полно учесть ваши интересы. Если вам нужно отменить или изменить свою запись, просто сообщите нам об этом. Если вы информируете нас менее, чем за 24 часа до времени визита, нам придется взять административный сбор, и мы не сможем гарантировать перенос на удобное вам время. Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами.
ОПОЗДАНИЯ
Мы понимаем, что из-за плотного графика вы иногда можете задерживаться. Когда вы понимаете, что опаздываете, очень просим звонить и сообщать об этом нам. Если вы опаздываете больше, чем на 15 минут, вашу запись могут отменить или передать другому клиенту. Если мы сохраним это время за вами, мы можем не успеть оказать соответствующую услугу в полном объеме.